Вопрос о нарушении прав потребителя возникает при продаже некачественного товара или недобросовестного поведения продавца. Юрист по защите прав потребителей в г. Краснодар окажет профессиональную юридическую помощь на любой стадии спора, а также даст разъяснения на консультации.
Обязанности продавца
В случае реализации товара плохого качества, продавец обязан:
-
поменять товар
-
уменьшить покупную цену
-
поменять на другую модель
-
выплатить средства в полном объеме
-
устранить дефекты либо недостатки за свой счет или счет третьих лиц
Также потребитель имеет право снизить стоимость и получить частичный возврат денег, произвести работы повторно или бесплатно устранить недостатки продавцом.
Услуги адвоката по защите прав потребителя
Помощь адвоката заключается в консультациях, выработке правовой позиции по делу, подготовке процессуальных документов, участии в судебных заседаниях. Защита прав потребителей необходима в случаях, если Вы:
-
купили новый автомобиль, а он оказался с дефектами
-
приобрели туристическую путевку, не соответствующую обещанному сервису
-
заказали мебельный гарнитур, оплатили его, а Вам предоставили его с опозданием
-
заплатили за ремонт, а его не сделали
-
заказали товар по интернету, а прислали не то, что было на сайте
-
купили бытовую технику, а она не работает
-
навязали косметические договора в кредит
-
предоставили некачественные медицинские товары
Юридический подход необходим для соблюдения досудебного порядка путем подачи претензии. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. В зависимости от категории дел необходимо проведение экспертизы.
При подаче искового заявления в суд вправе требовать:
-
возмещения средств уплаченных за товар или услугу - компенсацию ущерба причиненного жизни, здоровью или имуществу
-
выплату неустойки
-
наложения штрафа на продавца в размере 50% от удовлетворенных требований
-
возмещения расходов на проведения экспертизы
Размер исковых требований зависит от профессионального подхода адвоката. Он учтет все нюансы действующего законодательства и соблюдение порядка рассмотрения дел. По спорам о защите прав потребителей необходимо обратиться к квалифицированному юристу, который подготовит все необходимые документы, а также проведет переговоры с продавцом, примет участие в судебных заседаниях и экспертизе.
Обратившись к юристам нашей компании, Вы сможете получить свои денежные средства, а также взыскать неустойку или штраф в полном размере.
Цены на услуги юриста по защите прав потребителя в Краснодаре
| Наименование услуги | Стоимость |
|---|---|
| Консультация юриста устная для граждан | от 500 рублей |
| Консультация юриста письменная для граждан | от 1 000 рублей |
| Правовой анализ документов | от 2 000 рублей |
| Выработка правовой позиции по делу | от 2 000 рублей |
| Подготовка претензии, запросов, писем | от 3 000 рублей |
| Подготовка искового заявления | от 3 000 рублей |
| Представление интересов в досудебном урегулировании спора | от 5 000 рублей |
| Представление интересов по делам о расторжении договоров оказания услуги | от 5 000 рублей |
|
Представление интересов по делам о расторжении договоров купли-продажи товара |
от 5 000 рублей |
| Разовое представление интересов в суде | от 7 500 рублей |
| Представление интересов по спорам с недобросовестными автосалонами |
от 7 500 рублей |
|
Представление интересов по спорам с недобросовестными салонами красоты |
от 7 500 рублей |
|
Представление интересов по спорам с недобросовестными туристическими фирмами |
от 7 500 рублей |
| Представление интересов суде первой инстанции | от 10 000 рублей |
| Подготовка апелляционной жалобы | от 3 000 рублей |
| Представление интересов в апелляционном суде | от 10 000 рублей |
| Подготовка кассационной жалобы | от 4 000 рублей |
| Получение и предъявление исполнительного документа | от 5 000 рублей |